Fejlmelding af telefoner

Oplever du fejl på din fastnettelefon, opsætning eller kabling, skal du melde det til IT-helpdesk


Inden du sender en fejlmelding skal du tjekke at telefonledningen sidder korrekt i både telefon og vægstik.

Send en mail til IT-Helpdesk på it-helpdesk@albertslund.dk med følgende informationer:

Stiknummer, eks. B1V-11-01, lokalnummer, brugerens navn og lokalenummer.

Beskriv fejlen og hvornår fejlen opstod.