Borger check ind på infoskærmen

Borgere med aftale skal anmelde ankomsten via skærmen i forhallen.


Borgere (med aftale) melder deres ankomst ved at taste fødselsdato på en af skærmene i forhallen.

Sådan går du

For at registreringen kan forløbe fejlfrit, stilles der følgende krav til aftalen i kalenderen:

-          Emnefeltet skal indeholde fødselsdato (hele cpr-nummer må ikke fremgå). Det er muligt at skrive op til 3 cpr-numre. Der kan være relevant, hvis mødet fx er med en familie, så er det ikke til at vide hvilket crp-nummer de forsøger at taste på skærmen (eksempel på flere cpr-numre i emnefeltet - 111111 Hans 222222 Hanne 333333 Ole)

-          Efter fødselsdato angives fornavnet (hvis to borgere med samme fødselsdato tjekker ind samme dag, vil borgeren blive bedt om at vælge navn (kun fornavn), så den rette sagsbehandler kan få fremmøde mailen).

-          Ønskes emnet angivet skrives dette først i emnefeltet (bliver ikke vist på skærmen).

Eksempel 1: Opfølgningssamtale – 110659 – Hans Hansen

Eksempel 2: Samtale 110659 Hans

Sådan checker borgeren ind

Borger taster fødselsdato. Hvis fødselsdatoen fremgår af en mødebookning, får borgeren følgende besked på skærmen:

Tag plads i forhallen, du vil blive hentet af en medarbejder.

Hvis borgerens fødselsdato ikke fremgår af en mødebookning den pågældende dag, ser borgeren følgende tekst på skærmen:

Vi fandt ingen aftale, henvend dig i Informationen.

Hvis to borgere med samme fødselsdato checker ind samme dag, vil fornavnene blive vist, og borgeren vælger rette navn.

Sådan får du besked om fremmødet

Når borgeren har checket ind sendes der en mail om fremmødet.

HUSK at tjekke om borgeren er dukket op selvom mødetidspunktet er overskredet, og der ikke er kommet en mail om fremmøde.

Hvis du har spørgsmål til det kan du kontakte Pernille Harting Frandsen tlf. 4368 6006 eller Julie Kvetny Jakobsen, tlf. 4368 6902.