Værktøjskasse

Materiale og nyttige links.


Dialogmetoder - fra hjemmesiden Fra stress til trivsel
Klik her

Konflikthåndtering – proces for mediation med ekstern mediator/mægler:

- Procespapir – beskrivelse af selve mediationsprocessen

- Talepapir – eksempel på hvordan du kan indlede mediationen

- Regler for god kommunikation
(Ikke Voldelig Kommunikation/Girafsprog)

- Noter om konflikttyper og konflikttrappen

- Noter om op- og nedtrappende adfærd

Arbejdstilsynets vejledning

Lav en handlingsplan mod mobning
Klik her

Links

Videncenter for Arbejdsmiljø

Arbejdsmiljøweb

Rejseholdets overheads om krænkende handlinger